Değerli Gönül Dostumuz,

Duru Shams olarak, el emeğiyle sinesine can verdiğimiz her bir eserin ve sipariş ettiğiniz tüm ürünlerin sizleri memnun etmesi için işimizin her aşamasında azami gayret ve hassasiyet gösteriyoruz.

Her şeye rağmen ürünlerimizle ya da hizmet sürecimizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız veya sizlere daha iyi bir hizmet modeli sunabilmemiz adına mütevazı bir öneriniz olursa, bunu kamil@kamilaydin.com e-posta adresimize yazarak bizimle paylaşmanızı önemle rica ederiz.

Bizlere ulaştıracağınız her bir şikayet ve öneri, kalite yönetim ekibimizin öncülüğünde, satış ekibimiz tarafından titizlikle ve en kısa sürede değerlendirilecektir. Bu doğrultuda gerekli tüm iyileştirmeler süratle yapılacak ve süreç hakkında tarafınıza en uygun zamanda detaylı bir dönüş sağlanacaktır.